Dijital Dönüşüm Çağında İnsan Kaynakları Yönetiminin Zorlukları ve Stratejik Çözümleri:
Bir İşletme Senaryosu
Senaryo:
2024 yılında, küresel bir perakende devi olan Global Retail, dijital dönüşüm sürecine liderlik etmek için bir strateji belirler. Bu süreçte, insan kaynakları yönetimi uygulamalarını yeniden yapılandırarak modern iş dünyasının gerekliliklerine uygun hale getirmeyi hedefler. Ancak, şirket hem çalışan bağlılığını artıracak hem de organizasyonel yapısını sürdürülebilir kılacak yöntemleri geliştirmekte zorluk yaşamaktadır.
Bu bağlamda, insan kaynakları yönetimi süreçlerinin dijitalleşme ve stratejik yönetim ilkeleri doğrultusunda yeniden tasarlanması gereklidir. Şirket, hem çalışan memnuniyetini artırmak hem de rekabet avantajı elde etmek için kapsamlı bir dönüşüm planı hazırlamayı hedeflemektedir.
Şirketin Karşılaştığı Sorunlar:
- İşe Alım ve Seçim Süreçleri:
- Yapay zeka destekli işe alım sistemi, verimlilik sağlarken adaylar arasında ayrımcılık yaptığı şikayetleri alınmıştır.
- Yeni nesil yetenekleri çekmekte zorlanılmakta, işveren markasının algısı zayıflamaktadır.
- Performans Yönetimi ve Ödüllendirme:
- Mevcut sistem, çalışanların adil olmadığını düşündüğü klasik bir değerlendirme sürecine dayanmakta. Çalışanların performansları ile ödüller arasındaki ilişki belirsizdir.
- Eğitim ve Gelişim:
- Çalışanlar, dijitalleşen iş süreçlerine adapte olmakta zorluk yaşamaktadır. Mevcut eğitimler hem etkisiz hem de çalışan katılımı düşüktür.
- Çeşitlilik ve Dahil Etme:
- Organizasyonel kültür, bölgesel ayrılıkların gölgesinde kalmış ve ekipler arasındaki farklılıklar yönetilememiştir.
- Hibrit Çalışma ve Çalışan Bağlılığı:
- Hibrit çalışma modeli uygulamaya konmuş, ancak çalışan bağlılığı ve motivasyon oranlarında ciddi düşüşler gözlenmiştir.
Görev:
Bir grup danışman olarak, şirketin insan kaynakları yönetimi sorunlarına dair kapsamlı bir analiz yapmanız ve çözüm önerileri geliştirmeniz bekleniyor. Önerileriniz, hem organizasyonel başarıyı artırmalı hem de çalışan deneyimini iyileştirecek nitelikte olmalıdır.
Senaryo kapsamında, aşağıdaki adımları tamamlamanız beklenmektedir:
- Durum Tespiti:
- Şirketin karşılaştığı sorunları analiz ederek, her bir problemin altında yatan nedenleri belirleyin.
- İşe alım, performans yönetimi, eğitim, çeşitlilik ve çalışan bağlılığı gibi başlıkları detaylı bir şekilde inceleyin.
- Stratejik Çözümler Geliştirme:
- İnovatif ve uygulanabilir çözümler sunun. Çözümlerinizde dijitalleşmenin sunduğu fırsatları değerlendirerek sürdürülebilir ve çalışan merkezli yaklaşımlar geliştirin.
- Önerilerinizi somut örneklerle açıklayın.
- Risk ve Fayda Analizi:
- Önerdiğiniz çözümlerin olası risklerini ve avantajlarını analiz edin.
- Başarıyı ölçmek için kullanılacak metrikler belirleyin.
- Yol Haritası Hazırlama:
- Şirket için kısa, orta ve uzun vadeli bir yol haritası oluşturun.
- Her bir aşamanın uygulama adımlarını ve beklenen sonuçlarını tanımlayın.
Genel sorular:
- İşe Alım:
- Yapay zeka tabanlı işe alım sistemlerinde ayrımcılık risklerini nasıl önlersiniz?
- Dijital araçların verimlilik avantajlarını kaybetmeden etik bir işe alım süreci nasıl oluşturulabilir?
- Performans Yönetimi:
- Adil ve şeffaf bir performans yönetim sistemi tasarlamak için hangi kriterlere odaklanılmalıdır?
- Dijital geri bildirim sistemlerinin çalışan motivasyonu üzerindeki etkileri nelerdir?
- Eğitim ve Gelişim:
- Çalışanların dijital dönüşüm süreçlerine adapte olması için hangi yenilikçi yöntemler kullanılabilir?
- Eğitimlerin maliyet-etkin ve geniş katılımlı olmasını nasıl sağlarsınız?
- Çeşitlilik ve Dahil Etme:
- Kültürel farklılıkların organizasyonel bir avantaja dönüştürülmesi için nasıl bir strateji izlenebilir?
- Dijital araçlar çeşitlilik yönetiminde nasıl bir rol oynayabilir?
- Çalışan Deneyimi ve Bağlılık:
- Hibrit çalışma modelinde çalışan bağlılığını artıracak hangi yöntemler kullanılabilir?
- Çalışanların işveren markasını pozitif algılaması için hangi yenilikçi adımlar atılabilir?
PROJE SON TESLİM TARİHİ İLAN EDİLEN FİNAL SINAVI GÜNÜ, SAAT 17:OO’DİR. İletişim sekmesinde yer alan e-posta adresime mail ile teslim ediniz.
Başarılar Dilerim